返金ポリシー

キャンセル ・ 返品 ・ 交換について】

 

1. 1点もの 及び オーダーメイド商品のため、返品・交換は受け付けておりません。


2. 商品が明らかな不良品であると認められる場合は、商品の受領日の翌日を初日とする5日以内に、不良品であることの具体的な理由を記載したメールを当ショップ指定のメールアドレス宛に送信いただき、同メールが当ショップに到達した後、折返しご連絡をさせていただき、修理して再納品させていただきます。


3. 前項にかかわらず、下記の商品については無料での修理をお受けすることができませんので、ご注意ください。
  • ご使用になられた商品
  • 商品到着後5日以上経過した商品
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • パッケージ(袋・ケース)と納品書のない商品